Mi pc enciende pero no da video - Solución

Recuerda tener a la mano tus piezas, repuestos o herramientas operativas comprobadas por ti, acá te dejare un enlace para que sepas como verificar las piezas para hacer descartes. Toda reparación que hagas ten mucho cuidado y cautela de lo que vayas a hacer, MUCHO EXITO!

El cliente dice que su pc enciende y no da video, solución definitiva.

Primeramente debes conectar el pc y verificar que falla posee la maquina para corroborar de que lo que te dice el cliente sea lo correcto o no.

*Verifica que todos los cables estén en buen estado y no estén rotos, magullados, con pisadas, oxidados, etc. para eso puedes utilizar los tuyos.

 la causa de la perdida del video pueden ser varios factores que son: 

1. Memoria ram
2. Ranura de la memora ram
3. Fuente de poder
4. Batería 3v
5. Reseteo BIOS
6. Una pieza/cable mal conectada u floja
7. Chasis
8. Procesador
9. Placa madre.

1.- Limpia o cambia la memoria RAM

Primero revisa la MEMORIA RAM: Procederás a quitar la tapa de tu cpu y SOLO SI ESTA LIMPIO EL CPU POR DENTRO (así evitaras mover todas las cosas con suciedad, recuerda trabajar siempre limpio) removerás la memoria para limpiarla, puedes usar un borrador preferiblemente duro que pueda raspar los contactos de la memoria para que no haga falso contacto con la ranura, Si puedes también usar una pequeña brocha para limpiar las ranuras de la memoria de modo que no tenga ninguna escoria por allí que le pueda estar afectando en su funcionamiento, después de asegurarte de haber limpiado la memoria y la ranura asegúrate que no le queden escorias y procederás a colocarla nuevamente y encender la maquina para verificar que de video. En caso de que siga sin funcionar probaremos con OTRA MEMORIA RAM asegurándonos que sea la indicada para la placa madre, Ddr2, Ddr3, Ddr4 etc., Obligatoriamente debe ser una memoria que tu sepas que este buena y operativa así descartas la otra memoria que tenia anteriormente, vuelves a encender para verificar si te da video.

2.- Limpia la ranura de la memoria RAM

Si sigue sin dar video procederás a revisar LAS RANURAS DE LA MEMORIA RAM, algunas placas traen 2, otras 4 ranuras y así, lo único que harás  será probar la memoria que sabes que esta buena en la ranura siguiente a donde estaba conectada antes, siempre asegurándote que este limpio, Conectaras y volverás a probar bien, asegúrate que la memoria siempre encaje bien y sus ganchos siempre suenen o cierren bien al insertar la memoria en la placa.

3.- Prueba con otra Fuente de poder

Si sigue sin dar video procederás ahora con la FUENTE DE PODER (Debes tener una fuente tuya que este buena/nueva/etc. pero que funcione y obviamente que sea compatible con el equipo siendo lo mas parecida posible), ya es sencillo igual que las memorias solo quitar la fuente que tiene puesta el equipo y probar con la nueva, asegúrate siempre de trabajar con cuidado y dejar todo bien conectado, Probaras y verificaras si la maquina da video.

4.- Verifica y reemplaza la batería 3 voltios

Si sigue sin dar video procederás a revisar ahora su BATERIA 3.3 voltios (parece batería de reloj antiguo), Debes tener un Tester o un Multímetro colocarlo en la escala de corriente continua es una V con rayas - - - y colocaras los cables en la batería positivo y negativo y si la batería no tiene mas de 3 voltios pues hay que cambiarla, si ya tiene 2.9 para abajo yo la reemplazaría por otra así descarto cualquier posibilidad, siempre debe tener 3 o 3.3voltios, Compramos reemplazamos y encendemos nuevamente para ver si da video.

5.- RESETEA LA BIOS

Si sigue sin dar video intentaremos ahora RESETEAR LA BIOS, muchas veces  muy cerca de la batería 3v existen 3 pines que suelen llamarse CLR_CMOS eso es para resetear la BIOS preferiblemente siempre vienen por defecto en la posición 1-2, solo hay que mover el JUMPER a los pines 2-3, Lo puedes hacer de la siguiente forma: Con la pc apagada vas a retirar el cable de poder de la fuente , seguidamente quitaras el jumper de la posición 1-2 y lo colocaras en la posición 2-3, esperaras uno o dos minutos eso se hace rápido no dura mucho tiempo, procederás a conectar el cable de la fuente de poder y intentaras encender el equipo, acá pueden pasar dos cosas, una: la pc enciende normal y la otra la pc no enciende no hace nada, eso pasa porque no todos los equipos son iguales y unos que otros actúan de manera distinta pues los pines de la BIOS hacen el mismo trabajo que es resetear la BIOS independientemente de la reacción que hagan en las placas, SI EL EQUIPO ENCIENDE y da video: pues deberás ingresar en la BIOS del equipo y corroborar que este reiniciada que tenga datos muy viejos de la fecha y que la hora este en 00:00 contando ya el equipo se habrá reiniciado y deberás apagar el equipo nuevamente y cambiar su jumper a la posición original sino se reiniciara siempre su BIOS, SI EL EQUIPO NO ENCIENDE: procederás a cambiar el jumper a la posición original y prueba encender nuevamente a ver si el equipo da video.

6.- Verificar si todo esta bien conectado

Si sigue sin dar video vas a comprobar que hayas conectado TODOS LOS CABLES, QUE NO ESTEN FLOJOS O SULFATADOS, que no se vea indicio de que algún cable sea es que este causando todo el desmadre, algunos casos pueden ser: memoria ram floja en la ranura, Fancooler o ventilador de la fuente deficiente, fancooler del procesador no enciende o deficiente (gira lento), alguna punta del cable sulfatado y da corto en la placa (mayormente en los cables sata), si ya te aseguraste que todo esta OK vuelve a conectar y encender el equipo.

7- Realiza una prueba de componentes fuera del chasis

Si sigue sin darte video de ahora en adelante tendrás que ser mucho mas cauteloso con los procedimientos,  procederemos a desenchufar todo lo que este conectado al equipo y a la placa madre para retirar la placa madre y  hacer la prueba afuera y repetiremos los pasos anteriores esto para comprobar que el CHASIS DEL EQUIPO NO ESTE CAUSANDO NINGUN CORTO, así podremos hacer la prueba en frio de todas las piezas, asegúrate como buen técnico de colocar la placa en un lugar que no sea de metal o hierro que no hayan tornillos al rededor algo que pueda causarte algún corto sin querer, conectaras monitor, fuente todo lo necesario para que puedas probar nuevamente si te da video, IMPORTANTE para encender el pc con la placa fuera y todo desconectado se puede hacer un puente en los pines del FP_PANEL donde están conectados los botones de encender, reiniciar, Leds del equipo, solo hacer un pequeño puente en esos 2 pines de Pwr (power) y la placa encenderá, para apagar basta con quitar el cable de la fuente.

8.- Verifica si el procesador esta calentando

Hasta este punto si sigue sin darte video la maquina ya se complica un poco mas. Vámonos para el PROCESADOR, acá es mas delicado que todo lo anterior así que hay que trabajar con demasiada cautela y mas aun teniendo las piezas fuera del chasis, primeramente verificaremos si el procesador esta calentando al encender la maquina para ver si hay signos de que esta funcionando al menos cumpliendo sus procesos y por eso sube un poco su temperatura, Con todo apagado Procederemos a quitar su fancooler del procesador y mientras tanto se dejará a un lado, si tiene aun pasta térmica se puede limpiar con un paño seco, PD: es IMPORTANTE que aquí no dejemos mucho tiempo no mas de 15 segundos la placa encendida sin su fancooler ya que el procesador puede quemarse si pasa mucho tiempo encendido a altas temperaturas en caso de que este funcionando muy bien, encendiendo la placa sin su fancooler colocaremos un dedo encima del procesador con cuidado para verificar que este calentando, al verificar rápidamente desconectamos el equipo y si calienta quiere decir que esta al menos cumpliendo procesos que le permitan dar imagen al equipo y ordenes de encendido obviamente, etc. una vez verificado colocamos de nuevo su fancooler y procedemos a revisar por ultimo su placa madre.

9.- descarta la placa madre

La PLACA MADRE del equipo ya es de por si lo ultimo que se descartaría del equipo si no logra dar algún video acá dejare algunas posibles reparaciones que como técnico he aplicado para que pueda funcionar:

*Probar con una tarjeta de video operativa sencilla y compatible (en caso que puedas tenerla o conseguirla a la mano fácilmente): Puede ser que el chip de video integrado ya no esta funcionando y lo mas probable sea que al colocar una tarjeta de video el problema pueda solucionarse nada es seguro hasta descartarlo.

*Baño químico a la placa madre y Reflow: Para este procedimiento necesitas 2 cosas Liquido para limpiar placas madres y pistola de calor (no puede ser la que usan para soldar): tendremos que dejar la placa madre sola (tratar de que tenga un tiempo reposada unos 30 minutos) y quitarle la mayor parte de piezas posible que ella posea para dejarla lo las despejada posible de sus piezas entre ellas son, fan cooler del procesador, rejillas refrigerantes, batería 3V, etc. aplicaremos algún liquido aislante que no sea conductor de electricidad puede ser algún tinner acrílico que no conduzca electricidad y sirva para que puedas limpiar todos sus componentes con una brochita, al haber limpiado todo lo que puedas procederás a coger la pistola de calor y en un lugar o espacio seguro asegúrate de colocar debajo de la tarjeta algún hierro que pueda soportar el calor no lo coloques cerca de cosas que se puedan calentar mucho y provocar un incendio, procederás a colocar la placa madre en sentido del procesador que vea hacia el suelo para calentar y secar poco a poco la parte de atrás primeramente unos 5 minutos  para que los componentes puedan resoldar cualquier soldadura fría que pueda contener la placa madre, al finalizar con la parte trasera de la placa esperaremos unos 2 minutos a que pueda enfriarse y voltearemos la placa con cuidado para hacer el mismo procedimiento pero por la parte de adelante es importante hacerlo en ese orden para evitar que algunos componentes pequeños puedan caerse de lo caliente que puede ponerse la placa. al finalizar su Reflow dejaremos enfriar la placa por 10 minutos que se sienta que esta fría, una vez lista conectaremos la fuente, monitor y intentaremos encender nuevamente.

Estas podrían ser algunas causas que no permitan que de video:

*Existe algun integrado cerca del chip de video o en la placa que esta en corto

*La placa madre ya es muy vieja u obsoleta (tiene desgaste)

*la placa madre posee capacitores abombados y por ende tiene deficiencia de voltaje

*la placa madre presenta mas de un integrado o circuito en corto.

Ya despues de este punto los detalles pueden ser mas alla que solo descarte pueden ser reparacion general de la tarjeta madre en los circuitos y llevan mas alla de una reparacion por descarte, se requeriria mas tiempo de analizar la placa y dedicarse a estudiar porque no puede estar funcionando de  manera correcta, igualmente puedes aplicar todos estos pasos a tu conciencia y decicion, he aplicado esto en muchisimos equipos de clientes y es la manera en que he podido conseguir la mayoria de las fallas, no siempre puede repararse pero al conseguirlo es muy gratificante y satisfactorio poder hacerlo por tu propia cuenta.